安裝電腦網(wǎng)卡是一項(xiàng)十分簡(jiǎn)單的操作，就是打開(kāi)電腦主機(jī)機(jī)箱、簡(jiǎn)單地插拔一下而已!事實(shí)上，安裝網(wǎng)卡必須按照一定的順序進(jìn)行，如果順序搞錯(cuò)了，很有可能出現(xiàn)無(wú)法為新網(wǎng)卡設(shè)備分配IP地址，最終導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法上網(wǎng)的故障現(xiàn)象。
系統(tǒng)IP地址分配沖突
辦公室有一臺(tái)計(jì)算機(jī)的10M舊網(wǎng)卡為了跟上形勢(shì)，準(zhǔn)備升級(jí)到100M的網(wǎng)卡設(shè)備。在安裝新網(wǎng)卡設(shè)備時(shí)，為了圖省事、方便，就直接將計(jì)算機(jī)電源先關(guān)閉了，然后打開(kāi)計(jì)算機(jī)機(jī)箱外殼，拔掉舊網(wǎng)卡設(shè)備，重新插上新的網(wǎng)卡設(shè)備，最后安裝好計(jì)算機(jī)機(jī)箱外殼并接通電源，待計(jì)算機(jī)系統(tǒng)啟動(dòng)成功后，又按常規(guī)方法安裝好網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序，并為網(wǎng)卡設(shè)置好IP地址。
但是讓人感到意想不到的是，電腦IP地址分配完畢后，系統(tǒng)竟然彈出類(lèi)似相同地址不能同時(shí)分配給兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)適配器的故障提示，出現(xiàn)這樣的故障提示計(jì)算機(jī)當(dāng)然是不能上網(wǎng)了。
遇到這樣的故障提示時(shí)，筆者起初感到很納悶，自己明明已經(jīng)將舊網(wǎng)卡設(shè)備從計(jì)算機(jī)中移除出去了，而且此時(shí)計(jì)算機(jī)中確實(shí)只安裝了一塊網(wǎng)卡設(shè)備，那為什么系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)適配器的故障提示呢?
后來(lái)到網(wǎng)上搜索這一故障現(xiàn)象時(shí)，自己才明白怎么一回事，原來(lái)筆者在安裝新網(wǎng)卡之前，沒(méi)有按照正確的順序先進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)備管理器窗口，將舊網(wǎng)卡設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序從系統(tǒng)中卸載出去，原先分配給電腦舊網(wǎng)卡的IP地址仍然被沒(méi)有完全被卸載出去的虛擬網(wǎng)卡占用著，所以當(dāng)筆者再將以前的IP地址分配給新網(wǎng)卡設(shè)備時(shí)，系統(tǒng)自然就出現(xiàn)類(lèi)似相同地址不能同時(shí)分配給兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)適配器的故障提示了。
故障解決方法一
要解決路由器無(wú)法為新網(wǎng)卡分配IP地址的故障時(shí)，我們唯一能做的就是想辦法先將原先沒(méi)有完全卸載的虛擬網(wǎng)卡從系統(tǒng)中刪除掉，之后重新為新網(wǎng)卡設(shè)備分配IP地址就可以了。
在安裝有Windows XP系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)中，系統(tǒng)的控制面板窗口沒(méi)有Windows 2000系統(tǒng)所提供“添加/刪除硬件”功能，取而代之的是“添加硬件”功能，盡管Windows XP系統(tǒng)的設(shè)備管理器窗口中提供有“顯示隱藏的設(shè)備”功能，可是該功能并不能將已經(jīng)刪除了的舊網(wǎng)卡設(shè)備顯示出來(lái)，這樣的話我們自然也就無(wú)法通過(guò)這個(gè)功能將虛擬網(wǎng)卡設(shè)備從系統(tǒng)中卸載掉。
考慮到Windows 2000系統(tǒng)中的“添加/刪除硬件”功能是通過(guò)“system32”文件夾下面的“hdwwiz.cpl”文件來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而Windows XP系統(tǒng)使用的系統(tǒng)內(nèi)核幾乎與Windows 2000系統(tǒng)相同，那么我們能否借用Windows 2000系統(tǒng)中的“hdwwiz.cpl”文件，來(lái)在Windows XP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“添加/刪除硬件”功能呢?
于是筆者先登錄進(jìn)一臺(tái)安裝了Windows 2000系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)中，打開(kāi)該系統(tǒng)的資源管理器窗口，進(jìn)入到“Windows”/“system32”子文件夾窗口中，找到其中的“hdwwiz.cpl”文件，粘貼到Windows XP系統(tǒng)的“Windows”/“system32”子文件夾窗口中，最后重新啟動(dòng)了一下Windows XP計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。待Windows XP系統(tǒng)重啟成功后，筆者打開(kāi)了該系統(tǒng)的控制面板窗口，果然發(fā)現(xiàn)“添加/刪除硬件”功能圖標(biāo)出現(xiàn)了。
用鼠標(biāo)雙擊“添加/刪除硬件”圖標(biāo)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)很正常地彈出添加/刪除硬件向?qū)?duì)話框，單擊其中的“下一步”按鈕，當(dāng)系統(tǒng)彈出選擇一個(gè)硬件任務(wù)的提示時(shí)，我們必須將向?qū)崾窘缑嬷械?ldquo;卸載/拔掉設(shè)備”項(xiàng)目選中，之后依次選中“卸載設(shè)備”/“顯示隱藏設(shè)備”選項(xiàng)，這樣我們就能在向?qū)Т翱谥锌吹經(jīng)]有被卸載干凈的虛擬網(wǎng)卡設(shè)備了，接下來(lái)再將舊的虛擬網(wǎng)卡設(shè)備選中，并單擊“下一步”按鈕，最后單擊“是”按鈕，這樣就能將舊的虛擬網(wǎng)卡設(shè)備完全刪除掉了。
一旦舊的網(wǎng)卡設(shè)備被刪除掉后，那么原先被該設(shè)備占用的IP地址就被釋放出來(lái)了，此時(shí)筆者迅速打開(kāi)新網(wǎng)卡設(shè)備的屬性設(shè)置窗口，并進(jìn)入到對(duì)應(yīng)的TCP/IP參數(shù)設(shè)置界面，在其中將釋放出來(lái)的IP地址重新分配給你新網(wǎng)卡設(shè)備，分配好IP地址后，必須立即嘗試了網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)能夠正常上網(wǎng)了，這說(shuō)明無(wú)法分配IP地址的故障現(xiàn)象已經(jīng)被順利解決了。
電腦故障解決方法二
此外，還有一種簡(jiǎn)單的方法可以讓W(xué)indows XP系統(tǒng)快速地將隱藏的虛擬網(wǎng)卡設(shè)備刪除掉，下面就是該方法的具體實(shí)現(xiàn)步驟：
首先依次單擊Windows XP系統(tǒng)桌面中的“開(kāi)始”/“運(yùn)行”命令，從彈出的系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框中，輸入字符串命令“set devmgr_show_nonpresent_devices=1”，單擊“確定”按鈕后，再在系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框中執(zhí)行“start devmgmt.msc”命令，進(jìn)入到系統(tǒng)的設(shè)備管理器窗口中。