故障現(xiàn)象：某公司內(nèi)部局域網(wǎng)，其中財務(wù)部和服務(wù)部的電腦分別在兩個網(wǎng)段，都是用交換機連接。網(wǎng)絡(luò)連接后，發(fā)現(xiàn)財務(wù)部的電腦都不能上網(wǎng)，但財務(wù)部內(nèi)部可以互相訪問。
故障分析與排除：根據(jù)故障現(xiàn)象分析，此故障可能是兩個網(wǎng)段的干線斷了、干線兩端的接頭接觸不良或服務(wù)器對網(wǎng)段的設(shè)置問題引起的。首先檢查財務(wù)部的交換機連接到服務(wù)器交換機的網(wǎng)線，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器交換機中插財務(wù)部網(wǎng)線的端口的指示燈不亮，將連接財務(wù)部的網(wǎng)線重新拔插后，財各部的電腦上網(wǎng)正常，故障排除。