自己的阿里云郵箱收不到銀行發(fā)送的電子郵箱的原因有很多,可能是郵箱設置了郵件過濾,銀行的發(fā)信規(guī)則是一直在變化,可能一些銀行發(fā)送的郵件和郵箱并不兼容,所以遇到問題無法解決,大家可以直接咨詢阿里云郵箱的客服。
阿里云郵箱收不到銀行賬單怎么辦?
已經(jīng)在某某銀行設置賬單地址為@aliyun.com的郵箱,正常情況下是本月XX號收取賬單,但是本月卻未收到,聯(lián)系銀行已經(jīng)發(fā)送,并且重新發(fā)了也還是沒有收到。
遇到這種情況,請先檢查一下垃圾箱是否被過濾為垃圾郵件。 如果在垃圾箱,請直接把此現(xiàn)象發(fā)送到account01@aliyun.com,專員協(xié)助排查原因。
如果垃圾箱也沒有,可發(fā)送郵件到account01@aliyun.com,專員協(xié)助排查解決。
如果賬單郵箱可以收到,支付寶識別不出來,賬單格式與支付寶處理格式不兼容,可反饋到BBS,專員負責反饋給支付寶進行優(yōu)化,也可以在線手工還款,或者撥打支付寶熱線95188咨詢更優(yōu)操作,謝謝!
阿里云郵箱收不到銀行賬單其他解決方法
1、在支付寶信用卡還款導入賬單失敗,獲取不了電子郵箱賬單,請注意查看郵箱密碼是否輸入正確,網(wǎng)絡是否正常嘗試重新輸入密碼或者更換其他網(wǎng)絡連接。
2、刷新失?。簢L試點擊郵箱賬單詳情頁右上角【管理】按鈕選擇刷新。
3、若還是不能獲取到賬單,嘗試更換郵箱??梢缘絤ail.aliyun.com上注冊阿里云郵箱,然后使用原郵箱的轉發(fā)功能將賬單轉發(fā),接著再將接收賬單的郵箱改為阿里云郵箱,即可導入。