退款方法一覽:
在2016年10月20日后還在會(huì)員期的用戶將進(jìn)行全額退款: 近3個(gè)月內(nèi)購買的用戶,將通過原購買渠道自動(dòng)退回;
超過3個(gè)月購買或通過蘋果商品渠道購買的用戶,需手動(dòng)在官網(wǎng)會(huì)員記錄httPS://yunpan.#/my?p=vip 或 kefu@#客服信箱申請退款;
請?jiān)?017年2月1日前申請,過期不再接受退款申請。
申請退款多久可以退回
自動(dòng)退款的將通過原購買渠道自動(dòng)退回,將在1-3天返回原支付賬號; 手動(dòng)申請需要批量收集退款信息后,再向公司提交審批走財(cái)務(wù)付款流程,預(yù)期需要2-3周。