故障現(xiàn)象：企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)。其中市場(chǎng)部的一臺(tái)電腦與服務(wù)部的一臺(tái)電腦在啟動(dòng)時(shí)，總出現(xiàn)兩個(gè)電腦IP地址沖突。更改這兩臺(tái)電腦的IP地址后故障依舊，而且在沖突時(shí)，只有一臺(tái)電腦可以上網(wǎng)。
故障分析與排除：根據(jù)故障現(xiàn)象分析，此故障可能是電腦網(wǎng)上的IP地址沖突或物理地址沖突引起的。分別檢查兩臺(tái)電腦的MAC地址，發(fā)現(xiàn)兩臺(tái)電腦網(wǎng)卡的MAC地址完全相同，更換其中一臺(tái)電腦的網(wǎng)卡后，故障排除。